Απαραίτητα προσόντα
- Πτυχίο στον τομέα του τουρισμού ή οικονομικών σχολών, μεταπτυχιακό θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
- Ελάχιστη προϋπηρεσία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 4 * -5 *.
- Εξαιρετική γνώση των υπολογιστών excel, world,power point/ διαδικτύου και γνώση του συστήματος Protel.
- Αγγλική γλώσσα, άριστες γραπτές και προφορικές δεξιότητες.
- Εξαιρετική ικανότητα παρουσίασης του τουριστικού προϊόντος.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης μεταξύ ξενοδοχείου και πελατών/Τήρηση προσωπικού απορρήτου πελατών.
Κύριες Αρμοδιότητες :
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
- Διαχείριση, Οργάνωση και εκπαίδευση όλων των τμημάτων του ξενοδοχείου.
- Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων και παραπόνων.
- Έμφαση και προσοχή στις λεπτομέρειες για τη διοργάνωση μιας εκδήλωσης καθώς και για την τήρηση των προθεσμιών και χρονοδιαγράμματος.
- Επίτευξη αιτημάτων και αναγκών όπως ορισθούν από το τμήμα πωλήσεων.
- Επιχειρηματικός και στρατηγικός προσανατολισμός.
- Ανάπτυξη και εξέλιξη των εταιρικών πωλήσεων, αυξάνοντας τον κατάλογο των πελατών (εταιρικοί λογαριασμοί) και την μεγιστοποίηση των πωλήσεων.
- Δημιουργία ισχυρών σχέσεων με τις συνεργαζόμενες εταιρείες/συνεργάτες του ξενοδοχείου, καθώς και άψογη συμπεριφορά με όλα τα τμήματα του ξενοδοχείου.
Η Εταιρεία προσφέρει:
- Συνεχή εκπαίδευση πάνω στο αντικείμενο εργασίας.
- Ικανοποιητικές αποδοχές και πλήρη ασφάλιση.
- Δυνατότητες προσωπικής εξέλιξης.
- Άριστο περιβάλλον εργασίας.
Operation Manager
Job Requirements
A bachelor’s degree in tourism will be considered a plus
A minimum of 2 years of working experience in a similar position in a 4 * -5 * hotel.
Excellent knowledge of excel, word, PowerPoint/internet computers and desirable knowledge of Protel system.
Excellent written and oral skills in the English language.
Excellent ability to present the tourist product.
Professional appearance and behavior
Creating a climate of trust between the hotel and customers / Maintaining personal customer privacy.
Main responsibilities:
Excellent communication and organizational skills
Management, organization, and training of all parts of the hotel.
Management and resolution of requests and complaints.
Emphasis and attention on the details for the organization of an event as well as for the observance of the deadlines and schedule.
Meeting requests and needs as defined by the sales department.
Business and strategically orientated.
Development and evolution of corporate sales, increasing the list of customers (corporate accounts), and maximizing sales
Creating strong relationships with the partner companies/partners of the hotel, as well as impeccable behavior with all parts of the hotel.
The Company offers:
Continuous training in the field of work.
Competitive renumeration package and full insurance
Opportunities for personal development
Excellent working environment
Send us your CV at: cv@zeusintl.com